Quy định đổi trả vé

Quy định hoàn/hủy và đổi vé:

Hủy vé trước 24 giờ so với giờ khởi hành: Phí hủy 30% giá vé.

Hủy vé dưới 24 giờ trước giờ khởi hành: Không hoàn vé, phí 100% giá vé.

Vé sau giờ khởi hành không có giá trị hoàn đổi trả

Trưng Trắc được miễn trừ bồi thường khi phải hủy chuyến tàu hoặc chuyến tàu bị kéo dài vì một trong các nguyên nhân: Điều kiện thời tiết, thiên tai, động đất, an toàn kỹ thuật, nguy cơ an ninh, dịch bệnh …

Trách nhiệm cao nhất chúng tôi chỉ hoàn tiền 100% giá trị vé
Thời gian hoàn tiền từ 3-15 ngày làm việc về tài khoản thanh toán ban đầu

Đổi vé áp dụng như hủy vé